הצהרת נגישות

התאמות הנגישות באתר

באתר בוצעו התאמות נגישות הכוללות, בין היתר:

• אפשרות ניווט והפעלת רכיבים באמצעות מקלדת
• קישור לדילוג ישיר לתוכן המרכזי
• מבנה עמודים סמנטי
• היררכיית כותרות מסודרת
• סימון ברור של רכיב הנמצא בפוקוס
• התאמת תפריט המובייל לשימוש במקלדת
• תוויות ברורות בשדות הטפסים
• סימון שדות חובה
• הודעות שגיאה המקושרות לשדות המתאימים
• העברת הפוקוס לשדה הראשון הדורש תיקון
• שמירת המידע שכבר הוזן במקרה של שגיאה
• הודעות הצלחה ותקלה ברורות
• תיבות הסכמה שאינן מסומנות מראש
• טקסטים חלופיים לתמונות משמעותיות
• הסתרת תמונות דקורטיביות מטכנולוגיות מסייעות
• ניגודיות צבעים משופרת
• התאמה לתצוגת מובייל
• תמיכה בעברית וב־RTL
• תמיכה בהגדלת התצוגה
• תמיכה בהעדפת תנועה מופחתת
• כפתור יזום לטעינת מפות Google

שימוש במקלדת

ניתן לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות מקש Tab ולחזור לאחור באמצעות Shift+Tab.

ניתן להפעיל כפתורים וקישורים באמצעות Enter או Space, בהתאם לסוג הרכיב. תפריט המובייל וחלונות רלוונטיים ניתנים לסגירה באמצעות Escape.

בעת שליחת טופס שאינו מלא כראוי, הפוקוס מועבר לשדה הראשון הדורש תיקון, והמידע שכבר הוזן נשמר.

תמונות ותוכן חזותי

לתמונות משמעותיות באתר מוצמד תיאור טקסטואלי מתאים. תמונות ואלמנטים שנועדו לקישוט בלבד מוסתרים, ככל האפשר, מטכנולוגיות מסייעות.

האתר כולל צבעים וניגודיות שנועדו לאפשר קריאה ברורה. אם נתקלתם בטקסט שאינו קריא או באלמנט חזותי שאינו מובן, ניתן לפנות אלינו.

מפות ושירותים חיצוניים

מפות Google אינן נטענות אוטומטית. המשתמש מקבל הודעה וכפתור טעינה לפני התחברות לשירות החיצוני.

תוכן המפה מסופק על ידי Google ולכן חלק מנגישותו תלוי בשירות החיצוני ואינו נמצא בשליטה מלאה של דו רה מי.

קישורים לשירותים חיצוניים עשויים להיות כפופים להסדרי הנגישות של מפעילי אותם שירותים.

נגישות פיזית בסניפים

נגישות אתר האינטרנט נפרדת מהסדרי הנגישות הפיזיים בכל אחד מסניפי דו רה מי.

הסדרי הנגישות עשויים להשתנות בין הסניפים. לקבלת מידע עדכני על כניסה נגישה, חניה, מעלית, מדרגות, שירותים או סיוע אחר בסניף מסוים, מומלץ לפנות לצוות השירות והנגישות לפני ההגעה.

אין לראות בהצהרה זו אישור לכך שכל הסדר נגישות פיזי קיים בכל סניף.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, נשמח לקבל פנייה הכוללת, ככל האפשר:

• תיאור הבעיה
• כתובת העמוד שבו התרחשה
• הפעולה שניסיתם לבצע
• סוג המכשיר והדפדפן
• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי
• פרטי קשר לקבלת מענה

נעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם ובתוך זמן סביר, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

פרטי קשר בנושא נגישות

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו תעודכן כאשר יבוצעו באתר שינויים משמעותיים או התאמות נגישות נוספות.